21-07-2018

ABUSAR DE LOS FOCUS GROUP ES COMO MARTILLAR CON UN ALICATE.

Un Focus Group es una herramienta cualitativa para explorar QUÉ se dice. No sirve para saber quién lo dice ni cuántas veces se dice. Como no es una herramienta cuantitativa, no mide.

Y como no mide, no sirve para describir al target, ni para conocer imagen, ni para describir al mercado, ni para testear productos ni pronosticar conductas. No martilles con alicate, no uses focus group para todo. Existe una variedad de soluciones expertas.